Ricky Isla (giữa), Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành AirAsia Philippines nhận giải hãng hàng không giá rẻ và phi hành đoàn hãng hàng không giá rẻ hàng đầu Châu Á năm 2024 tại World Travel Awards Asia and Ocenia diễn ra ở Manila vào ngày 03 tháng 09 năm 2024 vừa qua.
AirAsia tái khẳng định vị thế dẫn đầu trong cả hai hạng mục quan trọng được bình chọn bởi khách hàng và các chuyên gia trong ngành du lịch trên toàn khu vực.
Tiếp nối di sản trải dài 23 năm phát triển với mô hình multi-hub tại Châu Á, AirAsia tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng đồng thời vẫn giữ vững cam kết du lịch giá rẻ của mình. Nhờ không ngừng cải tiến quy trình đặt vé, những điểm chạm trong hành trình và các dịch vụ phụ trợ, AirAsia luôn đảm bảo chi phí hợp lý và chất lượng dịch vụ luôn song hành. Việc tái kích hoạt và mở rộng đội bay mới không chỉ giúp AirAsia kết nối những điểm đến mới mà còn cho phép hãng khai thác những chặng bay trải dài khắp các châu lục trong khi vẫn duy trì được mô hình giá rẻ của mình.
Ông Bo Lingam, Giám đốc điều hành AirAsia Aviation Group Limited chia sẻ: “Thật vô cùng tự hào khi được các khách hàng công nhận, nhờ đó, chúng tôi mới có thể duy trì chuỗi chiến thắng này tại World Travel Awards. Đây là tín hiệu rõ ràng cho thấy chúng tôi đang đáp ứng tốt kỳ vọng của khách hàng. Với hơn 800 triệu lượt khách đã đồng hành cùng chúng tôi kể từ những ngày đầu thành lập, hành trình phát triển của chúng tôi luôn được xây dựng dựa trên sự đổi mới và cải tiến không ngừng.”
Trong năm 2024, chúng tôi dự kiến sẽ khai thác 440.000 chuyến bay. Đà phát triển của chúng tôi với đội tàu bay mới cùng các chặng bay mới luôn song hành với sự tập trung không ngừng vào khả năng hoạt động ổn định và trải nghiệm khách hàng. Chính nhờ điều này đã giúp duy trì chỉ số Net Promoter Score của chúng tôi luôn ổn định trong khi mở rộng hoạt động bay gấp sáu lần kể từ năm 2021. Trong thời gian sắp tới, chúng tôi rất hào hứng với kế hoạch kết nối thêm nhiều châu lục, mang đến nhiều sự lựa chọn, nhiều giá trị cũng như cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng khi chúng tôi áp dụng tính bền vững cao hơn vào hoạt động của mình.
“Chúng tôi chân thành cảm ơn Ban tổ chức World Travel Awards, các đối tác trong ngành và đặc biệt là khách hàng của chúng tôi vì sự tin tưởng và công nhận của họ. Những giải thưởng này là minh chứng cho nỗ lực của hơn 21,000 Allstars tại AirAsia, những người luôn đặt khách hàng lên hàng đầu trong mọi công việc chúng tôi làm và chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực để làm tốt hơn nữa.”
AirAsia đã giành chiến thắng kép tại lễ trao giải World Travel Awards Asia and Oceania 2024 diễn ra tại Manila
Suhaila Hassan, Trưởng phi hành đoàn AirAsia Group chia sẻ: “Sự tập trung của chúng tôi vào công tác vận hành thông qua mô hình giá rẻ đã giúp chúng tôi mang lại những giá trị vượt trội trong khi vẫn liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Với hơn 5,000 tiếp viên hàng không đóng vai trò là những đại sứ quan trọng mang đến trải nghiệm trên máy bay đáng nhớ cho hàng triệu hành khách mỗi năm, việc được vinh danh là phi hành đoàn hãng hàng không giá rẻ hàng đầu Châu Á lần thứ tám liên tiếp đã minh chứng cho nhiệt huyết của chúng tôi và thúc đẩy chúng tôi không ngừng hoàn thiện mình.”
Ông Graham Cooke, Nhà sáng lập và Chủ tịch World Travel Awards cho biết: “Xin chúc mừng AirAsia đã tái lập thành công ở hai hạng mục quan trọng tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong các giải thưởng về dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi rất mong AirAsia Group sẽ không ngừng gặt hái thêm nhiều thành tựu mới trong thời gian tới.”
Airline Group cũng đã được vinh danh là hãng hàng không giá rẻ tốt nhất thế giới trong 15 năm liên tiếp và là một trong những hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất trên thế giới vào năm 2024. Nhờ những nỗ lực phát triển bền vững không ngừng của mình như chương trình tiết kiệm nhiên liệu hàng đầu trong ngành, AirAsia đã được Centre of Aviation xếp hạng vàng về môi trường bền vững ở Báo cáo CAPA-Envest Global Airline Sustainability Benchmarking năm 2023.
Để chia sẻ niềm vui này, AirAsia đang mang đến giá vé khuyến mãi chỉ từ 915.000 VND đã bao gồm tất cả thuế phí* cho một chiều đối với các chặng bay từ Việt Nam đến Malaysia, Thái Lan và nhiều điểm đến khác. Tất cả chuyến bay được hưởng khuyến mãi này có thể được đặt ngay hôm nay cho tới ngày 08 tháng 09 năm 2024 trên AirAsia MOVE (trước đây là airasia Superapp) hoặc airasia.com đối với các chuyến bay từ ngày 17 tháng 2 năm 2025 đến ngày 31 tháng 01 năm 2026.
**Giá vé một chiều đã bao gồm thuế sân bay, phụ phí nhiên liệu và các khoản phí áp dụng khác. Các điều khoản và điều kiện khác cũng được áp dụng.
Hà Thu
